Zahlungsinformationen
Akzeptierte Karten, Preisübersicht, Zahlungsabwicklung und Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Verständliche Angaben zum Onlineangebot
Informationen und Kontaktwege für das Onlineangebot der Marke AMBORVIK in Deutschland.
Akzeptierte Zahlungsmittel
Im deutschen Onlineshop stehen die Karten Visa, Mastercard und Discover zur Verfügung. Andere Zahlungsarten, Zahlungen per Nachnahme, Ratenzahlungen und Geschenkkarten werden nicht angenommen. Die verfügbaren Kartenarten werden im Bestellabschluss angezeigt; maßgeblich sind die dort angebotenen Zahlungsfunktionen.
Euro als Zahlungswährung
Sämtliche Warenpreise, Versandkosten und Zahlbeträge werden ausschließlich in Euro angegeben und abgerechnet. Im Bestellabschluss sehen Sie den endgültigen Gesamtbetrag einschließlich anwendbarer Umsatzsteuer und Versandkosten. Aus der verzollten Lieferung aus den Vereinigten Staaten entstehen bei der Annahme keine zusätzlichen Einfuhrabgaben für den Käufer.
Versandgebühren im Zahlbetrag
Für einen Warenwert von 0,01 € bis 167,42 € werden 8,88 € Versandkosten berechnet. Ab einem Warenwert von 167,43 € fallen 0,00 € Versandkosten an. Der Gesamtbetrag ist vor dem zahlungspflichtigen Abschluss ersichtlich. Die Kosten werden nicht erst nach der Bestellung ergänzt.
Kartenzahlung und Autorisierung
Im Bestellabschluss wählen Sie Ihre Karte aus und geben die vom Zahlungsdienstleister verlangten Zahlungsangaben ein. Der Zahlungsdienstleister prüft die Zahlung und autorisiert den vorgesehenen Betrag. Zeitpunkt und Art der endgültigen Belastung richten sich nach dem eingesetzten Kartenverfahren und dem Zahlungsstatus. Eine Autorisierung allein bedeutet nicht, dass ein Kaufvertrag bereits angenommen wurde.
Fehlgeschlagene Zahlung
Bei einer abgelehnten oder technisch nicht abgeschlossenen Zahlung wird kein erfolgreicher Zahlungseingang angenommen. Prüfen Sie die eingegebenen Angaben und den Status Ihrer Karte, bevor Sie einen erneuten Versuch starten. Wird eine Belastung angezeigt, obwohl keine Bestellbestätigung vorliegt, senden Sie uns die relevanten Informationen ohne vollständige Kartennummer an supportteam@amborvik.com.
Prüfung der Zahlung und Schutz vor Missbrauch
Kartenzahlungen werden über die Zahlungsfunktionen des Shopify-Bestellabschlusses abgewickelt. Dabei kommen technische Prüfungen zur Autorisierung und Erkennung auffälliger Zahlungen zum Einsatz. Der Umgang mit Zahlungsinformationen unterliegt den Sicherheitsanforderungen des jeweiligen Zahlungsanbieters. Vertrauliche Kartendaten sollen nicht per E-Mail übersandt werden.
Rechnungen und Zahlungsbelege
Die Bestellbestätigung enthält die maßgeblichen Angaben zu Artikeln, Preisen und Zahlung. Benötigen Sie einen weiteren Rechnungsbeleg oder eine Berichtigung Ihrer Rechnungsdaten, kontaktieren Sie uns unter Angabe der Bestellnummer. Eine Korrektur richtet sich nach den steuer- und rechnungsrechtlichen Anforderungen.
Erstattungen
Bei einer wirksamen Rückabwicklung erstatten wir die gesetzlich geschuldeten Beträge grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die Bestellung bezahlt wurde. Der Erstattungsauftrag erfolgt nach den dafür geltenden gesetzlichen Fristen. Ab der ausgelösten Rückzahlung dauert die Gutschrift abhängig von der Bank 3–10 Werktage. Sollte der Betrag nach diesem Zeitraum fehlen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Fragen zu Ihrem Anliegen?
Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit