Über uns
Einblick in unser Sortiment, unsere Ausrichtung auf Deutschland und die Kontaktmöglichkeiten.
Verständliche Angaben zum Onlineangebot
Informationen und Kontaktwege für das Onlineangebot der Marke AMBORVIK in Deutschland.
AMBORVIK als Marke
AMBORVIK ist der Markenname unseres Onlineangebots. Er bezeichnet das Sortiment und den Auftritt des Shops, nicht den rechtlichen Namen des Betreibers. Wir betreiben einen unabhängigen Onlinehandel mit dem Schwerpunkt auf Garten- und Einrichtungsartikeln für Kunden in Deutschland.
Unser Sortiment
Zu unserem Angebot zählen Gartenhäuser, Gartenliegen, Gartentische, Gewächshäuser, Grillkamine, Hängematten, Hängesessel und Kleiderschränke. Im Mittelpunkt der Produktinformationen stehen die Abmessungen, die vorgesehene Verwendung, die Materialangaben sowie die Anforderungen an Transport, Aufbau und Pflege. Angaben zu Eigenschaften und Lieferumfang entnehmen Sie den jeweiligen Produktbeschreibungen.
Versand und Kundengebiet
Wir versenden Waren aus den Vereinigten Staaten ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Der reguläre Versand erfolgt mit FedEx; sperrige Waren und Teillieferungen können über weitere Beförderer zugestellt werden. Für den Warenversand gilt eine Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen und eine voraussichtliche Zustelldauer von 8–13 Werktagen.
Preise und Bestellabwicklung
Alle im Shop angezeigten Preise und Zahlungen lauten auf Euro. Der Gesamtbetrag im Bestellabschluss umfasst die anwendbare Umsatzsteuer und die Versandkosten. Einfuhrabgaben und Einfuhrumsatzsteuer der verzollten Lieferung werden von uns getragen. Die akzeptierten Karten sind Visa, Mastercard und Discover.
Kontakt und Erreichbarkeit
Sie erreichen uns unter supportteam@amborvik.com oder telefonisch unter +1 (972) 428-6483. Anschrift: 604 N Catherine St, Terrell, Texas, 75160, Vereinigte Staaten. Unsere Servicezeiten richten sich nach deutscher Ortszeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Für Kunden- und Behördenanfragen verwenden Sie bitte direkt die angegebene E-Mail-Adresse.
Umgang mit Kundenanliegen
Bei Fragen zu Bestellungen, Sendungen, Teilen oder Produktmängeln helfen Angaben zur Bestellnummer und zum betroffenen Artikel bei der Zuordnung. Für Rücksendungen und einen Umtausch wird der Rücktransport vorab mit uns abgestimmt. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unabhängig von der Bearbeitung einer Serviceanfrage bestehen.
Fragen zu Ihrem Anliegen?
Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit